Wir suchen Sie!
Unsere moderne pneumologische Praxis mit integriertem Schlaflabor bietet eine patientenorientierte Versorgung im Bereich der Atemwegs- und Schlafmedizin. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n freundliche/n und kommunikative/n Telefonist/in (m/w/d), der/die mit Engagement und Organisationstalent unsere telefonische Patientenkommunikation übernimmt.
Telefonische Betreuung unserer Patienten: Annahme und Weiterleitung von Anrufen, Terminvereinbarungen, Klärung von Rückfragen.
Terminmanagement: Effiziente Koordination von Patientenanfragen und -terminen, sowohl für die pneumologische Praxis als auch für das Schlaflabor.
Dokumentation: Pflege und Aktualisierung der Patientendaten in unserem Praxismanagementsystem.
Informationsweitergabe: Erste Anlaufstelle für Auskünfte zu Untersuchungen, Behandlungszeiten und allgemeinen Praxisfragen.
Erfahrung: Idealerweise Berufserfahrung als Telefonist/in oder in einer vergleichbaren Tätigkeit, vorzugsweise im medizinischen Umfeld. gerne aber auch Quereinsteiger
Kommunikationsstärke: Eine freundliche und professionelle Telefonstimme sowie Einfühlungsvermögen im Umgang mit Patienten.
Organisationstalent: Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, auch bei hohem Anrufvolumen.
Technische Kompetenz: Sicherer Umgang mit Telefonanlagen und Praxissoftware.
Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil.
Arbeitsumfeld: Ein angenehmes und wertschätzendes Arbeitsklima in einem motivierten Team.
Einarbeitung: Gründliche Einführung in die Abläufe unserer Praxis und Schlaflabor.
Arbeitszeiten: Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten nach Absprache.
Weiterentwicklung: Möglichkeiten zur Weiterbildung und beruflichen Entwicklung.
Attraktive Konditionen: Leistungsgerechte Vergütung sowie zusätzliche Benefits.
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive Lebenslauf und relevanter Zeugnisse) bevorzugt per E-Mail an: info@innternisticum.de
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Telefonist (m/ w/ d) in Arztpraxis