Servicemitarbeiter Beratungscenter Grassau (m/w/d)

Grassau
Kreissparkasse Traunstein-Trostberg
Arbeit vor Ort Festanstellung Vollzeit Teilzeit
veröffentlicht

Wir sind ein erfolgreiches, zukunftsfähiges und leistungsstarkes Kreditinstitut mit einer Bilanzsumme von 2,8 Mrd. € sowie 370 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Im Herzen des Chiemgaus gelegen umfasst unser Geschäftsgebiet den Großteil des Landkreises Traunstein, der sich als attraktiver Wirtschaftsstandort auszeichnet. Durch ein überzeugendes und innovatives Dienstleistungsangebot sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung haben wir uns bei unseren privaten und mittelständischen Kunden als verlässlicher Finanzpartner etabliert.

 

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als

 

Servicemitarbeiter (m/w/d) im Beratungscenter Grassau

(Vollzeit)

Ihre Aufgabenschwerpunkte:

Wir bieten Ihnen eine attraktive und anspruchsvolle Aufgabe mit vielseitigen Entwicklungsperspektiven. Eine intensive Einarbeitung in Ihren neuen Verantwortungsbereich ist für uns selbstverständlich.

  • Unterstützung unserer Kunden (m/w/d) und umfassende Beratung dieser rund um Onlinebanking, Zahlungsverkehr, Karten und Konten.

  • Selbstständige Betreuung der SB-Geräte.

  • Sie nehmen lösungsorientiert Kundenwünsche, Aufträge und Reklamationen entgegen.

  • Unterstützung unserer Kundenberater vor Ort durch Terminvereinbarungen sowie die Erledigung von Folgearbeiten und Assistenztätigkeiten.

  • Aktive Kundenlenkung (Überleitung) in die definierten Zielkanäle.

  • Anbahnung und Überleitung gemäß Soll-Produktpalette (Aktiv- und Passivseite sowie Verbundgeschäft).

  • Erkennen von Kundenbedürfnissen und Beratungsbedarf aus dem Tagesgeschäft.

Ihr Profil:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann (m/w/d) oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

  • Sie sind motiviert und haben Freude an der bedarfsgerechten Beratung unserer Kunden, besitzen sprachliches Geschick, gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift und überzeugen mit Ihrem Engagement.

  • Sie besitzen eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.

Unser Angebot:

  • Arbeitsplatz: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einer modernen und innovativen Sparkasse mit einer attraktiven Vergütung nach TVöD-S und erfolgsorientierter Zusatzbonifikation

  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten durch unser Gleitzeitmodell, 32 Tage Urlaub, Möglichkeit zu mobilem Arbeiten

  • Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement, Mitarbeiter-Events

  • Miteinander: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, teamorientierte Atmosphäre

  • Individuelle Entwicklung: Kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen, Workshops und viele Gestaltungsmöglichkeiten

Wir freuen uns auf Sie

Werden Sie aktiv – nehmen Sie Kontakt mit uns auf und bewerben Sie sich unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung direkt online über unser Karriereportal: www.spk-ts.de/karriere

Fragen beantwortet Ihnen gerne Herr Manuel Schmitt, Personalmanager, Telefon 0861-66-6923. 

Er freut sich auf Ihren Anruf.

Kontakt für Bewerbung

Herr Manuel Schmitt
Personalmanager und stv. Leiter Personal und Organisationsentwicklung

Arbeitsort

Bahnhofstraße 19, 83224 Grassau

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit, Teilzeit
Qualifikation Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss, Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre)
Arbeitsort
Bahnhofstraße 19, 83224 Grassau