Sales & Reservierungs MitarbeiterIn (m/w/d)

Du möchtest den Puls der gehobenen Hotellerie spüren? Unsere zukünftigen Gäste mit deinem Verkaufstalent & Charme begeistern?

Sales & Reservierungs MitarbeiterIn (m/w/d) gesucht - join the Klosterhof Family! Wir sind Gästebegeisterer, Urlaubsdesigner, Entspannungs-Bringer, Genussmacher, Gesundheitsexperten, Mit-Anpacker und so viel mehr. Was UNS verbindet – die Leidenschaft & Begeisterung für unseren Beruf. 

Deine Aufgaben als Teil der Klosterhof-Familie im Vertrieb & Reservierung:

• Neuakquise relevanter Zielkunden
• aktive Betreuung und Pflege unserer Bestandskunden, einschließlich der Identifizierung von Möglichkeiten zur Umsatzerweiterung
• Planung und Durchführung verschiedenster Vertriebsaktivitäten - von Kundenterminen über klassischen Mailings 
• selbstbewusste und individuelle Führung von Verkaufsgesprächen und Telefonaten
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen
• allgemeine Gästekorrespondenz
• saubere Pflege der Gästekartei (Protel)
• Telefonannahme und Kommunikation mit allen Abteilungen
• Rechnungsstellung & Gutscheinerstellung
• abteilungsübergreifende Zusammenarbeit, insbesondere mit den Abteilungen Front Office und Marketing 

Du begeisterst mit ...

• Leidenschaft für die Welt der der gehobenen, inhabergeführten Privathotellerie
• herzliches & ehrliches Auftreten
• erfolgreich abgeschlossener Ausbildung 
• Berufserfahrung in einer ähnlichen Position wünschenswert
• am Zahn der Zeit: Gespür & Interesse für aktuelle Markttrends
• hohes Verantwortungsbewusstsein & Eigeninitiative, neue Ideen einzubringen und umzusetzen
• ausgeprägtes Verhandlungsgeschick & Verkaufstalent
• begeisterter und kommunikativer Gastgeber & Teamplayer
• ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift
• technischer Expertise: gute MS Office Kenntnisse und Protel Kenntnisse wünschenswert

Wir begeistern mit ...

• unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem familiengeführten Ganzjahresbetrieb, 5-Tage Woche 
• viel Gestaltungsspielraum: Lass frischen Wind wehen und bring deine Ideen & Kreativität mit ein
• individuelles Fort- und Weiterbildungskonzept mit Begeisterung
• bestens vernetzt & informiert mit unserem internen Kommunikationstool Hotelkit 
• die Zeit im Blick mit unserem elektronischen Zeiterfassungssystem
• Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine mit Außenbereich
• Mitarbeiterwohnung nach Verfügbarkeit oder Unterstützung bei der Wohnungssuche
• Vergünstigungen für dich, deine Family & Friends auf Übernachtungen, im Klosterhof Shop und im Restaurant-, Bar-, & Wellnessbereich
• Klosterhof-Eventkalender mit regelmäßigen Team Events & Aktivitäten
• Wohlbefinden & Gesundheit stärken durch Nutzung des Fitness- und Yogaraums und Leistungen des Gesundheitszentrums
• Ausgleich & Action finden bei unzähligen Freizeitmöglichkeiten im Berchtesgadener- und Salzburger Land 

Unsere aktuellen Auszeichnungen & Bewertungen:

• Falstaff 87 Punkte / 2 Gabeln
• Eco Label 2022 - Das offizielle Umweltzeichen der EU
• Top Company 2023 bei Kununu / Xing Arbeitgeberbewertungen
• Spa Personality Top 3 / Wellness Aphrodite 2023
• 100% Weiterempfehlungsrate bei Holidaycheck 2023
• 16 Punkte / 2 Lilien - Relax Guide 2023
• Travelers' Choice Certificate of Excellence 2022 - Tripadvisor
• "Die besten Wellnesshotels mit Medical Spa Deutschlands 2022" - Connoisseur Circle
• "Die besten Hotels des Jahres 2022" - Falstaff Travel
• Falstaff Listing 2022
• Top 30 Bartender Germany 2022 - Worldclass

Du möchtest unseren Event- & Veranstaltungskalender gestalten?Dann bewirb dich!