Mitarbeiter Service / First-Level-Support (m/w/d) in Waldkraiburg
Benefits
Die ATOMA-MULTIPOND Unternehmensgruppe ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Waldkraiburg. Mit mehr als 75 Jahren Erfahrung und über 430 Mitarbeitenden weltweit gehört ATOMA-MULTIPOND beim vollautomatischen Verwiegen von Lebensmitteln zu den Marktführern in der Branche.
Der Unternehmenserfolg basiert auf dem hohen qualitativen und technischen Standard der Wägesysteme. Entwicklung und Fertigung erfolgt ausschließlich am Hauptsitz in Waldkraiburg. Neben einem globalen Vertreternetzwerk werden die Produkte über vier Tochtergesellschaften mit Sitz in Großbritannien, den Niederlanden, Frankreich und den USA vertrieben.
Mitarbeiter Service / First-Level-Support (m/w/d) in Waldkraiburg
Das Aufgabengebiet umfasst:
Annahme und Aufbereitung von Anfragen an den Support
Lösung und Beantwortung erster Anfragen mit vorhandenen Informationen
Planung von Serviceeinsätzen in Abstimmung mit allen relevanten Stakeholdern
Erstellung von Angeboten sowie Abrechnung von Serviceeinsätzen
Weiterentwicklung der Einsatzplanung als KeyUser
Organisation von Besuchen externer Personen im Werk (z. B. für Schulungen, Erfahrungsaustausch, etc.)
Wir erwarten:
Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung in Planungstätigkeiten
Berufserfahrung im Betrieb und Instandhaltung von Industriemaschinen oder Serviceaußendienst von Vorteil
gute EDV-Kenntnisse und Verständnis für IT-gestützte Abläufe
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
Empathischer Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern
Wir bieten:
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer vertrauensvollen Arbeitsatmosphäre
Förderung von kreativen Lösungsmethoden
flexible Arbeitszeitmodelle (35 h / 37,5 h / 40 h pro Woche)
stellenbezogenes Angebot zum mobilen Arbeiten
betriebliches Gesundheitsmanagement
Leistungsbeurteilung, Inflationsausgleich und 13. Monatsgehalt
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
30 Urlaubstage
Vielseitige Sozialleistungen wie z.B. Gleitzeit, betriebliche Altersversorgung, Zuschuss Fitnessstudio, JobRad, Betriebsfeiern
Ihre Bewerbung
Wir konnten Ihr Interesse wecken? Dann bewerben Sie sich bitte über unser Online-Formular.
Es erwartet Sie eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen, wachstumsorientierten Unternehmen.
Für weitere Fragen steht Ihnen Frau Sabrina Steinz, Tel: 08638 961 193 gerne zur Verfügung.
Kontakt für Bewerbung
Benefits
Arbeitsort
Mehr zum Job
| Beschäftigungsart | Festanstellung |
|---|---|
| Arbeitszeit | Vollzeit, Teilzeit |
| Qualifikation | Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss, Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre) |
| Arbeitsort |
Traunreuter Str. 2-4,
84478
Waldkraiburg
|