Customer Relationship Assistant (m/w/d)

Als Customer Relationship Assistant bist du Teil unseres fantastischen Customer Relationship-Teams. Auf dich warten spannende und abwechslungsreiche Aufgaben:

• Kompetente Beratung als erster Berührungspunkt für potenzielle Kunden via Telefon, E-Mail, Online-Meeting oder Chat (Pull)

• Nachfassen via Telefon und E-Mail von aktuellen Marketingkampagnen und -aktivitäten (Push)

• Aktive Pflege und Erledigung offener Kontaktplanungseinträge

• Pflege laufender Aktivitäten sowie Adressen und Kontaktpersonen im CRM-System

• Bei Bedarf: Teilnahme an Messen, Kongressen und Events

• Identifizierung potenzieller Interessenten und möglichen Verkaufschancen bei im CRM-System bestehenden Kontaktadressen

• Herausforderungen der Interessenten im Bereich der betrieblichen Bildung erkennen und mögliche Lösungsansätze mit easylearn aufzeigen

• Vereinbarung und Koordinierung von Kontaktmöglichkeiten für die easylearn Consultants

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss

• Erste Erfahrungen im Vertrieb oder in einer Assistenzposition von Vorteil

• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine serviceorientierte Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil

• Teamgeist, Organisationstalent und eine selbstständige Arbeitsweise

• Hohe Motivation und Lernbereitschaft

• Nein-Resilienz ("Nein" von Kunden und Interessenten akzeptieren können)

• Spannende und abwechslungsreiche Sales Cases eines innovativen und international agierenden Unternehmens

• Flexible Arbeitszeiten mit Jahresarbeitszeitkonto

• Ein junges und dynamisches Team mit flachen Hierarchien und Entscheidungswegen

• Spannende Projekte und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen

• Eine ansprechende Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten