Commercial Operations Manager - Vertragsmanagement, After Sales & Forecasts (m/w/d)

Als verlässlicher Berater unterstützen Sie unsere Business-Development- und Key-Account-Management-Teams bei der Gestaltung und Umsetzung von Neuverträgen, überwachen bzw. optimieren unsere Leadliste, den Sales Funnel sowie die Kundendatenbank und koordinieren Kundentermine bzw. Veranstaltungen.

Im Vertragsmanagement verfolgen Sie Meilen­steine und Kündigungsoptionen bestehender Verträge und aktualisieren bzw. optimieren in enger Zusammenarbeit mit unseren Fachab­teilungen und Anwälten kontinuierlich Verträge, Vereinbarungen und Geheimhaltungsklauseln.

Im Zuge unserer After-Sales-Operations bereiten Sie monatliche Forecast-Meetings vor, pflegen „Working List“, stellen die Einhaltung von „Frozen Zones“ und Sicherheitsbeständen sicher und wirken bei der Priorisierung von Auslie­fe­rungen mit.

Dabei arbeiten Sie eng mit unseren zentralen Steuerungsbereichen zusammen, um Forecasts, Umsatz- und Budgetplanungen und das entspre­chende Reporting zu steuern.

Ob Dashboards für Power BI oder Module für neue ERP-Implementierungen: Sie entwerfen und testen individuelle Lösungen mit beson­de­rem Fokus auf Effizienz und Bedienbarkeit, um die optimale Abwicklung unserer Prozesse zu gewährleisten.

Nicht zuletzt sind Sie maßgeblich am Aufbau und der Leitung unseres Commercial Project Management Office beteiligt ‒ dazu setzen Sie die Agenda, verfolgen Jour fixes, unterstützen und steuern unsere Teams bei Deadlines und analysieren Key-Account-Pläne hinsichtlich crossfunktionaler Abhängigkeiten zu strate­gischen Kundenentwicklungszielen.

Ein abgeschlossenes naturwissenschaftliches oder betriebswirtschaftliches Studium,
z. B. Betriebswirtschaftslehre, International Business oder Prozessmanagement, alternativ eine kaufmännische Laufbahn (bspw. im Vertrags-, Projekt- oder Key-Account-Mana­gement)

Mehrjährige (3+) Berufserfahrung, idealerweise mit einem Pharma-Background

Ausgeprägte Kommunikationskompetenz und verhandlungssichere Englischkenntnisse (Business-Englisch), zusätzliche Deutsch­kenntnisse sind ein Plus

Selbstständige und organisierte Arbeitsweise

Mit Eigeninitiative, Kreativität und Ihrer schnellen, analytischen und lösungsorientierten Vorgehensweise kommen Sie bestens bei uns an.

Flexibles Gleitzeitsystem

32 Tage Urlaub

Berufliche Sicherheit und gesellschaftlich wirksames Arbeiten in einem stark wachsenden pharmazeutischen Unternehmen mit internationaler Ausrichtung

Ein Arbeitsklima zum Wohlfühlen: flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und gelebte Wertschätzung

Individuelle Weiterbildungsangebote

Betriebliche Altersvorsorge

Job-Rad

Eine egym-Wellpass-Mitgliedschaft (Sport- und Freizeitangebote)

Frisches Obst sowie vergünstigte, gesunde Frischeküche an unserem Mittagstisch

Fahrradstellplätze

Ein Standort mit hohem Freizeitwert – über die nahen Berge hinaus, z. B. dank vielerlei Kulturangebote in München und Umgebung