COC AG als Arbeitgeber

Als Account Manager verantwortest du sowohl die Neukundengewinnung, wie auch die Entwicklung bestehender Kunden im Bereich von IT Managed Service Lösungen. Du bist in der Lage die Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden zu erkennen und dem Kunden entsprechende Mehrwerte durch unserer Leistungen aufzuzeigen. Du fungierst als maßgebliche Schnittstelle in der Kommunikation zwischen Kunde und internen Teams. Die Kundenzufriedenheit verstehst du als maßgeblichen Faktor zur langfristigen und erfolgreichen Kundenbeziehung und verantwortest somit auch die Lösung von Beschwerden und Problemen deiner Kunden. Du bist verantwortlich für den gesamten Vertriebsprozess - von der Erstansprache bis hin zur Angebotserstellung und der Vertragsverhandlung begleitest du den Prozess proaktiv.

Im Security Operation Center laufen die sicherheitsrelevanten Informationen unserer Kunden auf. Unser Hauptwerkzeug ist die Microsoft Security Suite. Im Onboarding von Kunden unterstützen wir unsere Kollegen bei den Konfigurationen rund um die Sicherheit, bevor wir diese dann operativ betreuen.

Übernimm als Ansprechpartner (m/w/d) sämtliche relevante Endpoint-Themen im Bereich Microsoft Intune mit Fokus auf Windows 11 bei unseren Kunden Weiterentwicklung und Engineering des Clients, einschließlich der Implementierung von Richtlinien und Softwarepaketen Als 2nd Level Problemlöser unterstützt du unserer Kunden bei deren Anliegen Für die Erstellung von technischen Dokumentationen Durchführung von Schulungen für Endbenutzer und IT- Mitarbeiter Zur Einarbeitung stellen wir dir einen erfahrenen Spezialisten als Mentor zur Seite

Alles rund um die Hardware eines PC's Programmiersprachen anzuwenden und eigene Programme zu erstellen Den Umgang mit Kunden in IT-Projekten Konfiguration sowie Administration von IT-Systemen

Der Erstellung von qualitativ hochwertigen Software-Paketen Für die Umsetzung, Optimierung und Aktualisierung von Paketierungs- und Qualitätsrichtlinien Für die Dokumentation der Software-Pakete unter Verwendung von Ticket- und Workflowsystemen Für die (Teil-) Projektleitung bei einem internationalen Kunden

Von dir werden Admintasklisten erstellt und ausgearbeitet Zudem bekommst du erste Einblicke in unsere IT-Administration Im stetigen Austausch mit unseren Tochterunternehmen wird ein Gesamtüberblick über unser Leistungsportfolio ermittelt Als Werkstudent überarbeitest du unseren Kunden Onboardingsprozess im Rahmen unserer neuen Unternehmensstrategie Du behältst den Überblick im Bezug auf Kapazitätsauslastungen, außerdem erstellst du die dazugehörige Datenanalyse Bei dieser Position ist hohe Flexibilität möglich: Du bekommst einen festen Arbeitsplatz an unserem Standort in Burghausen, kannst aber auch einen großen Teil deiner Aufgaben im Homeoffice erledigen

Unsere Tochterfirma CSE GmbH sucht Verstärkung! Zur Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastrukturen unserer Kunden mit dem Schwerpunkt auf Microsoft Technologien Für die Koordination und Umsetzung von IT-Projekten bei unseren Kunden Zur Unterstützung im 2nd Level Support Du erstellst Dokumentationen deiner Arbeit Du berätst unsere Kunden in Sachen Optimierung, Weiterentwicklung und Erhalt von IT-Infrastrukturen Als Mitglied in einem dynamischen Team, dessen Zukunft du mitgestalten kannst

Unsere Tochterfirma vibru-med sucht Verstärkung! Du planst und implementierst Netzwerkinfrastruktur-Lösungen (Firewalls, Switche, WLAN, VPNs etc.). Für diese Lösungen übernimmst du dann auch die Wartung und das Monitoring und berücksichtigst dabei aktuelle IT-Sicherheits-Vorgaben Du bist für die Analyse und für das Lösen von Störungen in der IT-Infrastruktur unserer Kunden zuständig Die Softwareverteilung unseren Kunden gehört auch zu deinen Aufgaben. Dazu kommen die Überwachung und Planung des Windows Betriebssystems Zudem bist du zuständig für die Überwachung und Administration von Backupsoftware (Veeam) Du arbeitest außerdem mit Active Directory und administrierst MS365 Du bildest ein Team mit einem weiteren Kollegen und arbeitest mit Ansprechpartnern unserer klein- und mittelständischen Kunden zusammen

Der Beratung bis hin zur Lösungsumsetzung bei unseren Kunden im Bereich Modern Collaboration mit Einsatz der Apps und Services von Microsoft 365 (SharePoint, Power Platform, MS Teams & Co.) Für kundenspezifische Anpassungen von SharePoint Seiten und zur Erstellung von speziellen Fachbereichslösungen  Zur Aufnahme und Klärung von Kundenanforderungen und zur Erstellung von Konzepten, bei welchen die Unternehmensstrategie stets im Blick sein muss Für die enge Zusammenarbeit mit unseren Entwicklern, unserem Vertrieb, Partnerunternehmen und den Ansprechpartnern beim Kunden Für die Schulung von Key-Usern im Rahmen von Kundenworkshops Für die Zusammenarbeit in einem ortsunabhängigen Team – wir ermöglichen dir mobiles Arbeiten!

Der Planung und Steuerung von Projekten im IT-Umfeld mit fachlichem Schwerpunkt auf Microsoft 365 und Softwareentwicklung Du bist in der Lage bestehende IT-Lösungen und Technologien beim Kunden zu analysieren und ihren Nutzen zu bewerten. Daraufhin berätst du bedarfsgerecht unsere Bestandskunden in allen technischen Fragen rund um unsere Infrastruktur-Services   Du wirkst bei Ausschreibungen und bei der Erstellung von Angeboten mit, um passgenaue Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln In deinen Aufgabenbereich fallen die Planung, Steuerung und das Monitoring von Projekten hinein Die vereinbarten Budgets sowie die Zeit- und Qualitätsvorgaben werden von dir überwacht  Du spürst Risiken auf und kümmerst dich mit passenden Maßnahmen zur Qualitätssicherung, dass unsere Kunden mindestens das erhalten, was sie erwarten und ein bisschen mehr   Kundenworkshops hinsichtlich Projekte werden von dir organisiert und durchgeführt  Unsere langjährigen Kundenbeziehungen sind uns besonders wichtig. Du hilfst mit, diese Beziehungen zu pflegen und weiter auszubauen   Du bist das Bindeglied zwischen unseren Kunden und internen Fachbereichen