Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Qualitätsmanagement in Mühldorf

Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Qualitätsmanagement

IHRE AUFGABEN:

• Technischer Kundensupport inkl. systematischer Bearbeitung von Kundenreklamationen mittels 8 D Reports, 5 Why Methode und Ishikawa
• Fundierte Ursachenanalyse inkl. Definition von Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen sowie Durchführung von Prozessaudits inkl. Maßnahmenverfolgung
• Systematische Koordination und Maßnahmenverfolgung von übergreifenden Projekten zur Reklamationsminimierung und Qualitätskostenminimierung
• Betreuung von Kunden- und Lieferantenbesuchen

IHRE QUALIFIKATION:

• Technische Ausbildung mit abgeschlossener Weiterbildung zum Techniker oder Studium im Bereich Elektrotechnik, Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen o.ä.
• Berufserfahrung im technischen Bereich - bestenfalls im Qualitätsmanagement, Projektmanagement oder in der Produktentwicklung
• Fundiertes Fach- und Methodenwissen im Bereich QM
• Gute MS-Office Kenntnisse, Kenntnisse in ERP- und CAQ-Systemen sind wünschenswert
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Verhandlungsgeschick sowie hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit

WIR BIETEN:

Bei ODU erwarten Sie abwechslungsreiche und interessante Aufgaben im internationalen Umfeld mit den Werten eines familiengeführten Unternehmens. Profitieren Sie von kurzen Entscheidungswegen und individuellen Entwicklungs-möglichkeiten und wertschätzenden Sozialleistungen. Arbeiten Sie im Team und entscheiden eigenverantwortlich.