Werde ein SILOKING als:
Sachbearbeiter Service (m/w/d)
Das ist Deine Stelle:
- Gewährleistungs- und Kulanzabwicklung mithilfe des SILOKING Partner-Portals
- Erstellung von Gutschriften und Rechnungen im Warenwirtschaftssystem SAP
- Telefonischer Support bei Fragen zur Gewährleistungsbearbeitung
- Koordination der Rückholung von Schadteilen und Meldungserstellung zur Reklamation beim Hersteller
- Aufnahme und Nachverfolgung eingehender Service-Anfragen mittels unseres Customer-Relationship-Managements enaio
- Erstellung und Abrechnung von Serviceaufträgen im SAP, Umlagerung der notwendigen Ersatzteile
- Unterstützung in der Organisation technischer Trainings: Veröffentlichung, Einladung, Vorbereitung, Koordination mit Marketing, Dokumentation und Abrechnung
- Allgemeine administrative Aufgaben
Voraussetzungen
Das macht Dich aus:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift) – weitere Sprachen von Vorteil
- Sichere Anwendung des MS Office-Pakets – SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Technisches Verständnis von Vorteil
- Sichere Ausdrucksfähigkeit und Freunde am Umgang mit Menschen
- Teamorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Belastbarkeit und freundlichen Auftreten, insbesondere in Stresssituationen
- Engagement, Zuverlässigkeit, Bereitschaft und den Willen, sich weiter zu entwickeln
Wir bieten:
- Fundierte Einarbeitung
- Leistungsgerechte Vergütung
- Vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben in vertrauensvoller Arbeitsatmosphäre
- Modernes Arbeitsumfeld sowie die Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachstumsorientierten mittelständischen Unternehmen
Haben wir Dein Interesse geweckt, dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen
SILOKING Mayer Maschinenbau GmbH
Personalwesen - Theresa Krutzenbichler
Tel. +49 8683 8984-22
Kehlsteinstraße 4 | 84529 Tittmoning | Deutschland
E-Mail: job@siloking.com