- Annahme von Hotelbuchungen
- Empfang der Gäste und das Einchecken in das jeweilige Zimmer
- Betreuung unserer Gäste vor Ort
- Annahme von Telefonaten
- Sicherstellung der höchstmöglichen Gästezufriedenheit
- stetige Einhaltung der Qualitätsstandards
- eigenständige Abrechnung und Kassenführung
- Arbeiten mit dem Buchungssystem Protel
Voraussetzungen
- Loyalität, strukturierte Denkweise und Zuverlässigkeit
- Verantwortungsbewusstsein
- Dass du 100%igen Einsatz und Wille mit im Gepäck hast
- Verlässlichkeit, Ehrlichkeit, Pünktlichkeit
- Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen
- Freundliches, souveränes Auftreten gegenüber Gästen und Geschäftspartnern
- Eigenverantwortliche, engagierte, qualitätsbewusste Arbeitsweise
- Freude an der Arbeit mit dem Gast
- Gepflegtes Äußeres und angenehme Umgangsformen
- Bereitschaft zu unregelmäßigen Arbeitszeiten, auch am Wochenende und an Feiertagen
- Souveräner Umgang mit Stresssituationen
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