Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als
Qualitätsmanager (m/w/d)
Teilzeit
Wir bieten Ihnen eine attraktive und anspruchsvolle Aufgabe mit vielseitigen Entwicklungsperspektiven. Eine intensive Einarbeitung in Ihren neuen Verantwortungsbereich ist für uns selbstverständlich.
Ihre Aufgabenschwerpunkte
- Online Kundenbefragungen durchführen und analysieren
- Qualitätsmanagementprozesse laufend optimieren
- Vertretung Beschwerdemanagement
- Neuaufbau und Umsetzung betriebliches Vorschlagswesen
- Mitarbeit bei Veränderungsprozessen mit Blickwinkel einer Qualitätsverbesserung aus Kundensicht
- Mitwirken bei Vorschlägen zur Mitarbeiterqualifikation
- Bereichsübergreifende Zusammenarbeit
- Umsetzung im Rahmen des Total Quality Managements (TQM)
- Stellvertretung des Datenschutzbeauftragten (m/w/d)
Ihr Profil
- Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement oder vergleichbare Qualifikation, alternativ Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) mit Weiterbildung im Qualitätsmanagement
- Fähigkeit Sachverhalte aus Kundensicht zu betrachten und Verbesserungspotentiale im Sinne des Qualitätsmanagements aufzudecken
- Ausgeprägte Fähigkeit, bankspezifische Sachverhalte zu erfassen und zielgruppengerecht aufzubereiten
- Teamplayer mit selbstständiger, verantwortungsbewusster und zielorientierter Arbeitsweise
- Motivation und Freude am Mitdenken und Vordenken
Unser Angebot
- Arbeitsplatz: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einer modernen und innovativen Sparkasse mit einer attraktiven Vergütung nach TVöD-S und erfolgsorientierter Zusatzbonifikation
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten durch unser Gleitzeitmodell, 31 Tage Urlaub
- Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement, Mitarbeiter-Events
- Miteinander: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, teamorientierte Atmosphäre
- Individuelle Entwicklung: Kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen, Workshops und viele Gestaltungsmöglichkeiten
Wir freuen uns auf Sie
Werden Sie aktiv – nehmen Sie Kontakt mit uns auf und bewerben Sie sich unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung direkt online über unser Karriereportal: www.spk-ts.de/karriere
Fragen beantwortet Ihnen gerne Frau Marie-Christin Scherer, Leiterin Personal,
Telefon 0861 66-6910. Sie freut sich auf Ihren Anruf.
Kreissparkasse Traunstein-Trostberg
www.spk-ts.de