Mitarbeiter Kundenkommunikation (m/w/d) in Vollzeit in Neuötting

veröffentlicht vor 5 Tagen

Stellenbeschreibung

Enzinger - ein inhabergeführter Familienbetrieb seit fast 100 Jahren. In unserem top-modern gestalteten Fachmarkt mit 2500 qm Ladenfläche, geben wir unser bestes um neuste und innovative Technik-Highlight in Szene zu setzen... und unsere Kunden zu begeistern!

Unsere Kundenkommunikationszentrale ist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und damit ein entscheidendes Aushängeschild für unser Unternehmen. Hier wird kassiert, Produktanfragen und Reklamationen bearbeitet, Reparaturen angenommen und ausgegeben, Reparaturtermine vereinbart und viele weitere Kundenwünsche effizient, professionell und mit Herz bearbeitet.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort:

Mitarbeiter Kundenkommunikation (m/w/d) in Vollzeit

Die Aufgabe umfasst:

Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit von Elektro Enzinger GmbH
Professionelle, kundenorientierte Kundenkommunikation am Telefon und per Email für Fachmarkt und Onlineshop
Reklamationsbearbeitung
Kassentätigkeiten
Unterstützung des Servicecenters
Organisatorische Tätigkeiten

Voraussetzungen

Kommunikationstalent und Freude am Umgang mit Menschen
hohe Kundenorientierung und Empathie
Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
exakte und zielorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse
PC-Grundkenntnisse
Belastbarkeit und schnelle Auffassungsgabe

Quereinsteiger aus anderen Branchen sind jederzeit willkommen und werden eingelernt.

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Mitarbeiter Kundenkommunikation (m/w/d) in Vollzeit

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Mehr zum Job

Anzeigenart	Stellenangebot
Arbeitszeit	Vollzeit
Vertragsart	Festanstellung
Berufliche Praxis	ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung	Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie	Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort	Braumeisterstr. 3, 84524 Neuötting