Mitarbeiter/in für unseren technischen Support (Quereinstieg möglich)

Schonstett
ecs electronic cash syländer gmbh

Wir sind die ecs electronic cash syländer gmbh und befassen uns als Payment-Anbieter seit knapp 30 Jahren mit dem Thema bargeldloses Bezahlen. Als Serviceanbieter von deutschlandweit über 18.500 Terminals und derzeit 70 Kooperationen mit Sparkassen wickeln wir jährlich über 25 Millionen Transaktionen ab.

 

Unser Unternehmen ist seit der Gründung Inhabergeführt und durch langjährige Mitarbeiter, sowie konstantes Wachstum auf einen nachhaltigen Erfolgskurs geprägt. Zusätzlich erfährt die Kartenzahlungsbranche hygienebedingt und aufgrund der derzeitigen Situation einen massiven Boom. Die Kartenzahlung ist nun etablierter denn je. Um der sehr hohen Nachfrage, jetzt und in Zukunft, gerecht zu werden möchten wir unser Team weiter verstärken.

 

Wir suchen daher ab sofort und gerne langfristig eine/n Mitarbeiter/in für unsere telefonische Kundenbetreuung (gerne auch technikaffine Quereinsteiger).

Folgendes gibt es zu tun:


Telefonische Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zur Bedienung unserer Geräte

Hilfestellung bei technischen Problemen

Umsatznachforschungen

Dokumentation der Vorgänge im hauseigenen ERP-System

Konfiguration von Payment-Terminals

Kommunikation mit unserem Netzbetreiber


Dafür bieten wir: 

Eine unbefristete Vollzeitstelle in einem konstant wachsenden und stabilen Unternehmen (mit Arbeitszeiten innerhalb der Bürozeiten, vereinzelt 11-20 Uhr)  

Eine umfangreiche Einarbeitung in das Tätigkeitsfeld  

Moderne, höhenverstellbare Arbeitsplätze in angenehmer Büroatmosphäre  

Ein freundliches Arbeitsumfeld und flache Hierarchien  

Zusätzlich zur Mittagspause zwei mal 10 Minuten geschenkte Kaffeepause (jeweils Vormittags und Nachmittags)  

Sondergratifikationen  

Einen kostenlosen Parkplatz direkt vor der Firma



Voraussetzungen

Diese Fähigkeiten bringen Sie idealerweise mit:


Technisches Verständnis

Gute PC-Kenntnisse und der sichere Umgang mit MS-Office

Freude an der Arbeit im Team

Eine motivierte und zuverlässige Arbeitsweise


Sie denken das könnte passen? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung per Post oder in Form einer PDF-Datei per Email an bewerbung@sylaender.de


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Kontakt für Bewerbung

Herr Alexander Syländer
Geschäftsleitung

Arbeitsort

Aichet 5, 83137 Schonstett

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Technische Berufe, Ingenieurwesen / Technischer Vertrieb, Kundenbetreuung
Arbeitsort
Aichet 5, 83137 Schonstett