Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Care (Vollzeit) in Rosenheim

tolltickets GmbH veröffentlicht

Stellenbeschreibung

·      Durchführung aller operativen Prozesse im Bereich Customer Care

·      Beratung und Reklamationsbearbeitung für unsere Endkunden und Partner

·      Auftragsverwaltung und -prüfung

·      Steuerung von Pickup- Stationen und Agenturen

·      Beantwortung produktspezifischer Fragen aller tolltickets Produkte (per Mail und Telefon)

·      Kommunikation / Abstimmung mit Lieferanten und Mautbetreibern

Voraussetzungen

·      Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

·      Deutsch und Englisch verhandlungssicher, weitere Sprachkenntnisse wünschenswert

·      Gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket

·      Fähigkeit zu strukturiertem Vorgehen und eigenverantwortliche Arbeitsweise

·      Flexibilität, Einsatzfreude und Teamfähigkeit sollten selbstverständlich sein

·      Souverän, freundlich, stressresistent und lösungsorientiert im Umgang mit Kundenanfragen

·      Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein

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Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Care (Vollzeit)

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Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung Sonstiges
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Kaiserstr. 28, 83022 Rosenheim

Arbeitgeber

tolltickets GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Babette Györi
HR
personal@tolltickets.com
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