Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Kolbermoor

Bei joblocal entwickeln wir die Technologie, um Jobsuchende mit den passenden Arbeitgebern aus der Region zu verbinden. Und das jeden Tag, rund um die Uhr und in verschiedenen Regionen, die mehr als die Hälfte Deutschlands abdecken.

Für diese spannende Reise zum "Besten Recruitingpartner für die Region" suchen wir die richtigen Köpfe, die gemeinsam mit uns an dieser Vision arbeiten und wachsen wollen.

Deine Mission

Du bist der direkte Draht zu unseren Kunden und unterstützt sie bei ihren täglichen Recruiting Herausforderungen mit der Nutzung unserer Produkte.

• Du berätst, betreust und entwickelst unserer Bestands- und Neukunden kompetent auf allen Kommunikationskanälen (Telefon, E-Mail, Social Media)  
• Du führst unsere Kunden telefonisch durch das Portal und unterstützt in allen Fragen rund um die Handhabung
• Du berätst und unterstützt bei der Gestaltung Stellenanzeigen und der Bearbeitung Arbeitgeberprofilen (Employer Branding)
• Du stellst die Qualitätssicherung aller veröffentlichten Inhalte auf unseren Jobportalen sicher
• Du verwaltest Kunden-Stammdaten im CRM
• Du arbeitest eng und pro aktiv mit deinen Kollegen im Vertriebs-Innen- und Außendienst zusammen

Was wir dir bieten

• Ein dynamisches und innovatives Marktumfeld in dem Joblocal wachstumsorientiert agiert
• Ein motiviertes und begeistertes Team das liebt was es tut und gemeinsam an einer zukunftsorientierten Mission arbeitet
• Gestaltungsspielräume, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
• If you grow, we grow! Wir ermöglichen Dir zu lernen. Deine Meinung und deine Ideen sind mehr als gewünscht
• Einen moderner und stylischer Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung
• Frisches Obst, Kaffee, Wasser und Sportkooperationen sind für uns die Basis für den Spaß an der Arbeit

Dein Profil

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
• Du l(i)ebst Kundenservice und bist immer auf der Suche nach der besten Lösung für den Kunden
• Dein Naturell lässt dich auch bei Herausforderungen nicht aufgeben
• Du besitzt eine gewinnende Persönlichkeit, die dich zum strategischen Partner auf Augenhöhe unserer Kunden macht
• Deine Kommunikation passt sich individuell und empathisch auf deinen Gesprächspartner an
• Du agierst pro aktiv und offen mit den Kollegen um Kundenfeedbacks effektiv ins Unternehmen zurück zu spielen
• Du interessierst dich für neue Technologien und unsere Branche
• Du weißt dich selbst zu strukturieren um erfolgreich deinen Arbeitstag zu gestalten
• Du bringst eine hohe Veränderungsbereitschaft mit und findest dich gut in der sich täglich verändernden digitalen Welt zurecht
• Du glaubst nicht dass du alles kannst, aber du hast den Willen und die Überzeugung dass man (fast) alles lernen kann

Du erkennst dich wieder? Dann freuen wir uns noch heute auf deine Bewerbung. Deine Ansprechpartnerin ist Sina, Senior HR Business Partner.