Zur Verstärkung unseres Vertriebsinnendienst suchen wir zum nächstmöglichen Termin Sie als
MITARBEITER IM CUSTOMER SERVICE (M/W/D)
Ihre packenden Aufgaben:
- Sie stellen telefonisch eine service- und kundenorientierte Kundenbetreuung sicher
- Ihre Kernaufgaben reichen von der Erfassung der Aufträge, Steuerung und Koordination der Kundenbestellungen bis hin zur Rechnungsstellung
- Sie nehmen Kundenreklamationen entgegen und koordinieren die Bearbeitung mit den Fachbereichen und Spediteuren
- Sie garantieren eine hohe Kundenzufriedenheit durch einen pro-aktiven Kundenservice
Voraussetzungen
Sie bringen mit:
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sie bringen Berufserfahrung im Customer Service/ Kundenbetreuung (idealerweise in der Lebensmittelbranche) mit
- Sie haben gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse und sind erfahren im Umgang mit einem ERP-System
- Sie sind ein Organisationstalent mit einer hohen Dienstleistungsorientierung
Bei Frischpack erwartet Sie:
- ein moderner Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich gesunden und wachsenden Unternehmen
- gutes Betriebsklima mit langen Betriebszugehörigkeiten
- eine fundierte Einarbeitung in einem sehr teamorientierten Arbeitsumfeld
- attraktive Vergütung, 38-Std-Woche und interessante Sozialleistungen
- 30 Tage Urlaub
- Flache Hierarchien
- Ein kollegiales und familiäre Umfeld
- Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Vermögenswirksame Leistungen, Zulagen zur BAV
- Arbeitsmedizinische Betreuung
- Verkehrsgünstige Lage mit staufreier Anfahrt
- Kostenübernahme für gesetzlich vorgeschriebene Hygieneschulungen
Erleben Sie packende Momente. Willkommen bei Frischpack.
Ausführliche Informationen über uns als Arbeitgeber finden Sie unter www.frischpack.de/karriere
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Bewerben Sie sich schnell und einfach über unser Online-Bewerbungsformular oder per E-Mail mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihres Gehaltswunschs