Kundenservice-/Callcenter-Agent (m/w/d) in Vollzeit aus dem Homeoffice in Stephanskirchen

Stellenbeschreibung

Für die spannende Herausforderung modernes, erfolgreiches E-Business zu gestalten suchen wir zum nächstmöglichen Termin

 

Kundenservice-/Callcenter-Agent (m/w/d)

in Vollzeit aus dem Homeoffice

 

Nach einer vierwöchigen Einarbeitung bei uns vor Ort in Stephanskirchen bei Rosenheim ermöglichen wir Ihnen die Arbeit von Ihrem Wohnort aus, egal wo er sich befindet. Die Unterbringungskosten für die Einarbeitungszeit übernehmen wir.

 

Ihre Aufgaben

 

  • Fachkundige und serviceorientierte Bearbeitung aller Kundenanfragen via E-Mail und Telefon
  • Produkt- und Kaufberatung für unsere Fashion und Sportbekleidung sowie professionelle und liebevolle Unterstützung unserer Kunden vorwiegend zu Bestell-, Liefer-, Zahlungs- und Reklamationsabwicklung
  • Mitverantwortung für die Servicequalität sowie Steigerung der Kundenzufriedenheit im Kundenservice-Team B2C

Voraussetzungen

Ihr Profil

 

  • Abgeschlossene Ausbildung und erste berufliche Erfahrung aus dem Customer-Service-Center
  • Ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Französischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
  • Kommunikationsstarke und ausgeglichene Persönlichkeit mit viel Empathie
  • Kunden- sowie serviceorientiertes Handeln, Beratungstalent
  • Verantwortungsvolle Arbeitsweise mit starker Servicementalität
  • Routiniert in PC- und Telefonanwendung
  • Affinität zu unserer Produktwelt

 

Unser Angebot

 

  • Ein dynamisches und wachstumsorientiertes Arbeitsumfeld im E-Commerce.
  • Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit individuellen Entwicklungsperspektiven.
  • Ein Arbeitsumfeld, welches durch das Einbringen von Ideen aktiv mitgestaltet werden kann.
  • Flache Hierarchien, ein informeller kollegialer Umgang sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
  • Benefits, wie Mitarbeiterrabatte, Gesundheits- und Sportangebote, betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zu VL, JobRad-Leasing und eine Vielzahl an Firmenevents.

 

Haben wir Sie neugierig gemacht? Dann würden wir Sie gerne kennenlernen.

 

Bitte senden Sie uns Ihre aussagefähigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung ausschließlich per E-Mail an karriere@reich-online.biz.

 

Bei Fragen stehen Ihnen Julia Mini und Theresia Steiner Tel. 0 80 36/94 3 94-18 oder -96 gerne zur Verfügung.

 

Reich Online Services GmbH

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Högeringer Straße 27                                                

83071 Stephanskirchen                                

www.onmyskin.de    www.calida.com    www.craft-sports.de   www.aubade.com   www.lafuma.com    www.millet-mountain.com

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Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Sonstiges
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Högeringer Straße 27, 83071 Stephanskirchen

Arbeitgeber

Reich Online Services GmbH | Member of CALIDA Group

Kontakt für Bewerbung

Frau Julia Mini
Personalabteilung

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Benefits
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