Für unseren Standort in Standort in Niederndorf/Tirol (bei Kufstein) suchen wir ab sofort in Vollzeit eine/n:
IT Support Mitarbeiter (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Erste Anlaufstelle bei IT-Problemen
- Persönliche Durchführung von 1st Level Support
- Aufnahme, Priorisierung und Lösung von Supportfällen via Ticketsystem
- Betreuung von Client-Systemen aus dem Microsoft-Umfeld
- Benutzerverwaltung diverser Applikationen
- Erstellung von Dokumentationen und Einträgen für die Wissensdatenbank
- Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Team der IT
- Betreuung, Installation und Wartung der Anwenderendgeräte
Ihr Profil:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im 1st Level Support
- Fundierte Kenntnisse im Umfeld von Microsoft-Betriebssystemen und -Standardapplikationen
- Lösungsorientierte Einstellung und ein hohes Maß an Hilfsbereitschaft
- Sicherer Umgang mit Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Individuell zugeschnittenes Onboarding-Programm zur Einführung ins Unternehmen und ins Team
- Selbstständiges Arbeiten in einem wachsenden Fachbereich in agilem Umfeld
- Eine sehr verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsmöglichkeiten in überdurchschnittlichem Maße
- Schnelle Entscheidungswege und transparente Kommunikation durch flache Hierarchien
- Eigene Rechenzentren und modernste Arbeitsplätze mit Hard- und Software auf dem neuesten Stand der Technik
- Individuelle Weiterbildungen, abgestimmt auf fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Veranstaltungen (gemeinsames Wandern, Spieleabende, Kochevents, etc.) innerhalb des Teams auf freiwilliger Basis
- Flexible Arbeitszeitmodelle für eine gesunde Work-Life-Balance
- Kostenloses, gesundes Mittagessen in unserer Hälzyba, mit atemberaubendem Bergblick auf unserer Sonnenterrasse
- Kostenloses Pausenobst, Kaffee und Tee
- Moderne, ergonomische Arbeitsplätze mit Ruheräumen und Mitarbeiterduschen