IT Service Desk Agent (m/w/d) in Kolbermoor

ACP IT Solutions AG veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Was erwartet SIE

  • Annahme von Störungen per Telefon, E-Mail, Fax  
  • Analyse, Kategorisierung und Priorisierung der Störungen 
  • Erfassung der Daten im Ticketsystem 
  • Erstanalyse/Lösung von Hard- und Software-Störungen

 



Voraussetzungen

Was brauchen SIE

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld  
  • Netzwerk-Kenntnisse (Topologien und Protokolle), Windows Lösungen 
  • Kenntnisse in den Office Anwendungen 
  • Gute Kenntnisse in der Windows Server Administration

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IT Service Desk Agent (m/w/d)

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ACP IT Solutions AG ACP IT Solutions AG

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Sonstiges
Arbeitsort Carl-Jordan-Str. 18a, 83059 Kolbermoor

Arbeitgeber

ACP IT Solutions AG

Kontakt für Bewerbung

Frau Graça Sampaio
Human Resources
Carl-Jordan-Str. 18a, 83059 Kolbermoor

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Benefits
IT Service Desk Agent (m/w/d)
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