Für unser Marc O’Polo Headquarter sind wir auf der Suche nach einem Cross-Channel Manager (m/w), der unser Cross-Channel Team dabei unterstützt, unseren Endkunden an jedem Touchpoint die beste Experience zu ermöglichen und das Einkaufserlebnis Online und Stationär zu verbinden.
Steuerung und Weiterentwicklung der bestehenden Cross-Channel Services
Dokumentation und Optimierung der kanalübergreifenden Bestell- und Versandprozesse
Reporting der aktuellen Cross-Channel Performance
Definition der Vermarktungsinhalte zur Kommunikation des Cross-Channel Programms an unsere Endkunden
Zusammenarbeit mit unseren Filialen, internen Projektteams (eShop, IT, Marketing, CRM, Logistik) sowie externen Dienstleistern
Erarbeitung von Schulungsinhalten sowie Beratung und Wissenstransfer an die relevanten operativen Teams
Unterstützung bei der Budgetplanung und –einhaltung
Studium (Diplom, Bachelor, Master) in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder - ingenieurwesen
Erste einschlägige Berufserfahrung bei einem Markenhersteller oder Handelsunternehmen (Fokus Endkunde) in den Bereichen eCommerce, Multichannel, Business Development, CRM oder Projektmanagement
Begeisterung für digitale Geschäftsmodelle
Ausgeprägte analytische Arbeitsweise, Prozessorientierung
Hands-On Mentalität und hohes Engagement
Kommunikationsstärke
Sehr gute MS Office Kenntnisse
Gute Englischkenntnisse
Anzeigenart | Stellenangebot |
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Arbeitszeit | Vollzeit |
Vertragsart | Festanstellung |
Berufliche Praxis | mit Berufserfahrung |
Aus- und Weiterbildung | Abschluss Hochschule / Berufsakademie / Duales Studium |
Berufskategorie | Marketing, Werbung, Gestaltung, Public Relations, Medien / Online-Marketing |
Arbeitsort |