CRM Manager (m/w), Schwerpunkt LifeCycle Campaigns

Stephanskirchen
Marc O'Polo SE

Für unseren Bereich CRM suchen wir ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt einen CRM Manager (m/w), Schwerpunkt LifeCycle Campaigns, der die Planung, Steuerung und Umsetzung (end-to-end) von zielgruppengerechten, medienadäquaten und kommunikationskanalübergreifenden Kampagnen für die Kundensegmente des Marc O’Polo Kundenlebenszyklus verantwortet. In dieser Position arbeiten Sie eng mit den Bereichen Business Intelligence, Cross Channel Services und Creative Services zusammen.


IHREAUFGABEN

  • Planung und Konzeption von CRM Kampagnen in enger Abstimmung mit CRM Data Analysts
  • Steuerung aller CRM LifeCycle Kampagnen mit den Verantwortlichen der Distributionskanäle (EH, Online Shop, Franchise, Distributoren)
  • Steuerung der Kreation (Creative Concept, Fotoproduktion, Text, Grafik) von CRM LifeCycle Kampagnen
  • Briefing und Steuerung der Spezialisten der Umsetzung am POS (Trade Marketing Retail & Franchise, Visual  Merchandising, Online Shop)
  • Umsetzung der direkten Kundenkommunikation innerhalb von CRM Kampagnen (Print, E-Mail, SMS, MMS, Push-Notifications, Social Media) unter Verwendung verschiedener Systeme zur Kampagnenaussteuerung (u.a. Experian Marketing Plattform)
  • Aufbereitung der Ergebnisse und Bereitstellung von Kampagnen-Reports in Zusammenarbeit mit CRM Data Analysts
  • Kontinuierliche Optimierung bestehender Prozesse zur Verbesserung der Kampagnenqualität
  • Betreuung und Koordination von externen Dienstleistern

Voraussetzungen

IHRPROFIL

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL und/oder Marketing
  • Mindestens 3 - 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM sowie Erfahrung in der Steuerung und Planung von CRM Kampagnen
  • Erfahrungen in der Mode- oder Lifestyle-Branche von Vorteil
  • Strukturierte Arbeitsweise und sehr gute Projektmanagementkenntnisse zwingend erforderlich
  • Gutes Verständnis von Datenbanken, gute Reportingskills; HTML Kenntnisse von Vorteil
  • Analytisch-konzeptionelle Fähigkeiten insbesondere mit Hinblick auf die Weiterentwicklung von Kampagnenideen
  • Kommunikationsstärke und selbstständige Arbeitsweise
  • Lösungsorientierung und Belastbarkeit

Werden Sie Teil unseres Teams undbewerben Sie sich im Sinne der Nachhaltigkeit ausschließlich online mit Angabenzu Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung unter folgendem Link: http://company.marc-o-polo.com.... Wir freuen uns auf Sie!


MARC O’POLO LICENSE AG, CAROLIN HARDTKE, JUNIOR HR BUSINESS PARTNER                                   HOFGARTENSTRASSE 1, D-83071 STEPHANSKIRCHEN, WWW.MARC-O-POLO.COM


Kontakt für Bewerbung

Frau Cornelia Fries
Human Resources

Arbeitsort

Hofgartenstraße 1, 83071 Stephanskirchen

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abschluss Hochschule / Berufsakademie / Duales Studium
Berufskategorie Marketing, Werbung, Gestaltung, Public Relations, Medien / Sonstiges
Arbeitsort
Hofgartenstraße 1, 83071 Stephanskirchen