IT Support Engineer (m/w/d)
Starte noch heute deine IT-Karriere bei FERCHAU Rosenheim und entwickle die Innovationen von morgen! Wir realisieren ein spannendes Projekt für ein namhaftes Unternehmen in Unterneukirchen. Egal ob neu im Berufsleben oder berufserfahren, du unterstützt deine Kolleg:innen mit neuen Ideen oder mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise.
Das ist zukünftig dein Job
Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen bei Supportanfragen im Client-Management und Server-Management im 1st Level Support
Annahme von IT-Anfragen und Supportfällen (über unser Ticketsystem oder telefonisch) und Dokumentation der Bearbeitung im Ticketsystem
Priorisierung von Tickets und die fristgerechte Bearbeitung
Behebung vielfältiger Störungen und Bearbeitung abwechslungsreicher Fragestellungen in der IT
Überwachung der Server und Clients unserer Kund:innen mit Hilfe unseres Monitoring Systems
Beratung unserer Kund:innen zu ihrer IT-Landschaft und Unterstützung der Anwender:innen
Voraussetzungen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich (z. B. als Fachinformatiker:in oder technische:r Assistent:in für Informatik)
- Gute Kenntnisse in der Betreuung von Windows 10 Clients und der Microsoft Office Produktpalette
- Umfassende Kenntnisse rund um das Thema Netzwerke
- Idealerweise bereits erste Berührungspunkte in der Administration von Windows Serverlandschaft, Firewalls, Windows 11 und Microsoft Cloud
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Deine Vorteile bei uns
Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit übertariflicher Bezahlung
Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung und vereinzelt die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Wir bieten dir einen langfristigen und wohnortnahen Arbeitsplatz
Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Nutze unsere zahlreichen Weiterbildungsangebote!
Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen: Auf dich warten 1000 € netto für deine Urlaubskasse!
Genieße als Mitarbeiter:in exklusive Angebote unseres Partners corporate benefits und spare bis zu 80 % bei Top-Marken!
Nutze dein Arbeitszeitkonto für zusätzliche freie Tage oder lasse dir deine Überstunden auszahlen!
Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Sommerfesten oder Sportevents
Kontakt für Bewerbung
Business Unit IT
Talent Acquisition Lead
Arbeitsort
Mehr zum Job
| Gehaltsspanne | zwischen 40,000.00 € und 55,000.00 € pro Jahr |
|---|---|
| Beschäftigungsart | Festanstellung |
| Arbeitszeit | Vollzeit |
| Qualifikation | Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss, Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre), Mit Berufserfahrung (mehr als 3 Jahre) |
| Arbeitsort |
.,
84579
Unterneukirchen
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